Si tienes una tienda, debes vender por Amazon. No cabe duda de que este gigante se ha convertido en la mayor tienda online de todo el mundo. Pero ojo, no se trata solo de vender por Amazon, crea tu propia marca, diseña tu propia ecommerce y utiliza Amazon como otro canal de ventas más. ¿Cómo hacerlo? ¡Atento a estas claves para vender en Amazon con éxito!
Ni Alibaba, ni Ebay, ni El Corte Inglés. Quien manda en esto de las ventas online es Amazon. Y las cifras así lo corroboran. Solo en España fue capaz de facturar más de 800 millones de euros en 2016 -aunque dentro de unas semanas saldrán las cifras oficiales de 2017, y éstas seguramente batan todos los récords habidos y por haber-. No hay tienda física ni tienda online que resista el envite de Amazon y decida ofrecer también ahí sus productos. Aunque en otros países europeos, las cifras son muchísimo mayores como los 6.000 millones de euros de Reino Unido o los 9.500 millones de euros en Alemania.
Ventajas de vender en Amazon
Utilizar Amazon como otro canal más de venta tan solo puede traer más ventajas, más clientes, y por ende, más ventas aprovechando la globalidad de la red de redes y la gran puntualidad de Amazon.
Amazon además ofrece un servicio rápido, serio y con una exquisita presentación de los productos, lo que sin duda es todo un plus para marcas como la tuya. Ya sabes, aunque venda Amazon al final el producto es sobre tu marca y tu branding en este tipo de envíos está en juego.
Otra de las ventajas de vender en Amazon es que hace partícipes a las pequeñas tiendas como la tuya en esto del ecommerce, y por la puerta grande, estando presente en un gran catálogo de productos y marcas en igualdad de condiciones que las grandes marcas. Es hora de personalizar al máximo tus productos y conseguir diferenciarte.
La popularidad y la credibilidad que ofrece Amazon es una ventaja que debes tener en cuenta. Pocas plataformas ofrecen condiciones tan buenas para tu marca como ella. Tan solo debes ser competitivo y ofrecer un buen producto.
Claves para vender en Amazon
Es un error querer vender solo en Amazon. Como es lógico, debes tener tu página web e incluso es recomendable que tengas tu propia tienda online, nunca sabes por donde te puede entrar una compra.
¿Por qué no vender solo por Amazon? Porque puedes perder visibilidad y personalidad. Si lo haces, el cliente pensará que le compra a Amazon no a ti. También puedes perder la oportunidad de fidelizar clientes, intentando que se apunten a tu newsletter y reciban así ofertas relacionadas con tu producto.
También si usas solo Amazon puedes perder la opción de implementar técnicas de cross-selling o venta cruzada, también descuentos y promociones que te ayuden a aumentar el ticket de compra. Además no sabes cuál va a ser la posición de tu producto en los resultados de búsqueda de Amazon ya que éste tiene su propio algoritmo, por eso mejor que tengas también tu ecommerce.
Vender en Amazon es poder acceder a un mercado global donde puedes competir con similares de todo el mundo. Y aunque estás sujeto a los cambios que pueda poner en práctica el gigante de la venta online, las ventajas superan a los pocos contras.
Paso a paso en Amazon
El primer paso que debes poner en práctica es investigar a tu competencia antes de vender en Amazon. Analiza los DAFO de tus productos, crea fichas completas y atractivas, usa atractivos y competitivos precios y consigue destacar tus productos con buenas fotos.
Como segundo paso, utiliza las opciones que tu estrategia digital te permita: campañas de Facebook Ads sobre enlaces a Amazon, Adwords, email marketing, blog con enlaces… incluso aprovecha aquellos espacios de productos agotados o próximos a estarlo para aprovechar y colocar tu marca. La cuestión es que el público acceda de la forma más directa a la ficha de tu producto y compre.
Y por último, es hora de medir resultados: ventas, clics, tráfico y conversiones. No te estreses, la cuestión es probar para dar con la estrategia que más aprovechará tu posición en Amazon. Date un tiempo.